Wartung & Störungsseite

Aktuelle Übersicht der Störungen.

Leider liegt eine Störung im Hostsystem aufgetreten, wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran.
Grund der Störung ist defekte Hardware, die ausgetauscht wird und das Hostsystem muss neu eingebunden werden.

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Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir möchten uns aufrichtig für die jüngsten Ausfälle auf unseren Servern entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend und geschäftsschädigend solche Unterbrechungen sein können – und wir nehmen das sehr ernst.

Trotz intensiver Analysen gemeinsam mit dem Team unseres Rechenzentrums konnten wir die genaue Ursache des Problems bislang leider nicht eindeutig identifizieren. Verschiedene Ansätze zur Fehlerbehebung blieben ohne den gewünschten Erfolg.

Aktuell gehen wir davon aus, dass die Probleme mit der Verwaltungsoberfläche Plesk zusammenhängen, die wir im Shared Hosting zur Kunden- und Domainverwaltung einsetzen. Auffällig ist, dass das Phänomen ausschließlich im Shared-Hosting-Umfeld auftritt – also dort, wo mehrere Kunden auf einem Server verwaltet werden.

Einige betroffene Kunden sind bereits auf eigene Server umgezogen – mit dem Ergebnis, dass ihre Webseiten dort wieder reibungslos funktionieren. Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, möchten wir auch Ihnen den Wechsel auf einen eigenen Server anbieten.

👉 Hier finden Sie ein passendes Angebot:
https://webspeicher.online/WebServer-Standard
Die kleinste empfohlene Serverkonfiguration ist bereits vorausgewählt. Scrollen Sie einfach weiter nach unten, um bei Bedarf noch Anpassungen vorzunehmen – z. B. mehr CPU oder RAM.

Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen und die Buchung abgeschlossen haben, richten wir den Server sofort ein und beginnen umgehend mit dem Umzug.

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten – und vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Wartungsarbeiten in Ihrem „Kundencenter”
Status:
Läuft
Beginn der Arbeiten:
Donnerstag, 18. Januar 2024 00:00 Uhr
Voraussichtliches Ende:
Donnerstag, 18. Januar 2024 11:00 Uhr
Mitteilung:
Sehr geehrter und geschätzter Hosting-Kunde,

zu unserem Bedauern liegt aktuell eine Neztwerkstörung in unserem Rechenzentrum vor. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Fehleranalyse und Problembehebung.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten um Verständnis.

Störung / bots Angriff

Status: Wir leiten bereits Gegenmaßnahmen ein
Läuft
Beginn der Arbeiten:
Freitag, 26. Januar 2024 12:00 Uhr
Ende:
13:40 Uhr
Mitteilung:
Sehr geehrter und geschätzter Hosting-Kunde,

zu unserem Bedauern werden aktuell BOTS Angriffe auf einige Webserver in unserem Rechenzentrum ausgeübt.
Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten um Verständnis.

im Rahmen der Aktualisierung unserer Infrastruktur ist es notwendig, dass wir Ihren Server mit weiteren Hardwarekomponenten aufrüsten oder ggf. gegen neue auswechseln.

Wir planen die Migration zu einem leider nicht näher eingrenzbaren Zeitpunkt innerhalb des folgenden Zeitfensters

09.02.2024 (10:00 Uhr) MESZ - 09.02.2024 (16:00 Uhr) MESZ

durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass es in dieser Zeit mehrfach zu Neustarts Ihres Servers kommen kann, in der Regel sollte die Ausfallzeit aber nicht mehr als insgesamt 30 Minuten betragen. Da die Arbeiten in diesem Wartungsfenster sequentiell erfolgen lässt sich im Vorfeld nicht sagen, wann genau Ihr Server umgezogen wird. Eine Veränderung des Wartungsfensters ist ebenfalls nicht möglich. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bezeichnung/Treiber des Netzwerkinterfaces Ihres Servers ändern kann. Dies hat in der Regel keine Auswirkungen, außer Sie haben Konfigurationen vorgenommen die dies explizit ansprechen (z.B. bei einer Firewall).

Aktuell liegt eine Störung in unserem Rechenzentrum in Straßburg vor. Dadurch ist die Erreichbarkeit einiger Server sowie des Panels zu deren Administration aktuell nicht gegeben. Auch die Vergabe von IP-Adressen per DHCP funktioniert aktuell nicht. Wir versuchen, diese so schnell wie möglich wieder herzustellen und hier Aktualisierungen zu geben. Wenn Sie einen Ausfall bemerken, reichen Sie bitte eine Ausfallmeldung für den Server über das KIS ein

17.5.24
Aktuell gibt es eine Störung im Rechenzentrum was sich auf einige Wawi-Server auswirken kann.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran

Störunge behoben: Defekt eines Kabels im Server war Ursache

Aktuell gibt es eine Störung im Rechenzentrum was sich auf einige Wawi-Server auswirken kann.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran

Störunge behoben: Netzwerkproblem auf einem Serverrack

Aktuell gibt es eine Störung im Rechenzentrum was sich auf einige Wawi-Server auswirken kann.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran

Störunge behoben: Clusterzuweisung auf einem Serverrack

Aktuell gibt es eine Störung im Rechenzentrum was sich auf einige Wawi-Server auswirken kann.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran

Störunge behoben: Clusterzuweisung auf einem Serverrack

Leider ist wieder eine Störung im Hostsystem aufegtreten, wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran.
Grund der Störung ist defekte Hardware, die ausgetauscht wird und das Hostsystem muss neu eingebunden werden.

Ihr Server Problem fehlt hier? Bitte melden Sie uns das ganze einmal.